Algemene voorwaarden

Welkom bij Vanity's Beauty Lab. Hier vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van onze diensten. Neem de tijd om deze zorgvuldig door te lezen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en plichten. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij streven ernaar om een transparante en prettige ervaring te bieden aan al onze klanten in Woerden en omgeving.

Waarom deze voorwaarden lezen?

Het is belangrijk dat u deze algemene voorwaarden leest, zodat u weet welke regels Vanity's Beauty Lab hanteert. Deze voorwaarden zijn opgesteld om een duidelijke basis te bieden voor onze samenwerking en om eventuele misverstanden te voorkomen. Ze bevatten belangrijke informatie over uw rechten, onze verantwoordelijkheden en de procedures die wij volgen. Door op de hoogte te zijn van deze voorwaarden, kunt u met een gerust hart genieten van onze beautybehandelingen.

Algemene voorwaarden

Wanneer u een afspraak maakt bij Vanity's Beauty Lab gaat u automatisch akkoord met de volgende voorwaarden.

 

Afspraken

1. Afspraken kunnen worden gemaakt via Whatsapp, instagram, e-mail, Salonized of in de salon.

2. Wanneer u een afspraak maakt als nieuwe klant, vragen wij een aanbetaling van 20% van de totaal prijs. Dit bedrag is NIET restitueerbaar, ook niet bij annulering.

3. Komt u 5 tot 10 minuten later, geef dit aub door aan 06-19941449. De behandeling wordt ingekort, wel wordt het hele bedrag in rekening gebracht.

4. Komt u 10 minuten of later naar de afspraak, kan deze helaas niet meer doorgaan. Wel brengen wij 50% van het bedrag in rekening.*

5. Tot 24 uur voor de afspraak kunt u deze kosteloos verplaatsen of annuleren (via whatsapp of e-mail). Annuleert u de afspraak binnen de 24 uur, brengen wij het gehele bedrag in rekening.

6. Komt u niet naar uw afspraak en heeft u ook niets laten weten, wordt het gehele bedrag in rekening gebracht.

*Uitzonderingen daargelaten

 

Betaling

1. Prijzen van alle behandelingen staan zowel online als in de salon.

2. Klant dient direct in de salon te betalen. Dit kan zowel via de pin of contant.

 

Aansprakelijkheid

1. Vanity's Beauty Lab is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Vanity's Beauty Lab is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik etc.

2. Vanity's Beauty Lab is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.

 

Persoonsgegevens/privacy

1. Vanity's Beauty Lab neemt de persoonlijke gegevens van de klant op in het geautomatiseerde klantenbestand.

2. Vanity's Beauty Lab is verplicht tot geheimhouding van persoonsgegevens & alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft meegedeeld tijdens een intake en/of behandeling

3. Zonder het aanleveren van persoonlijke gegevens, is een afspraak maken helaas niet mogelijk.

 

Garantie

Wij werken met zorg, professionele producten en volgens hygiënische richtlijnen om een zo mooi en duurzaam mogelijk resultaat te behalen. Omdat iedere huid, wimper- en haartype anders reageert, kunnen wij geen garantie geven op de houdbaarheid van behandelingen.

Mocht er binnen 48 uur na de behandeling sprake zijn van een onverwacht probleem dat te maken heeft met de uitgevoerde behandeling, dan dient dit direct gemeld te worden met duidelijke foto’s. In overleg wordt gekeken naar een passende oplossing.

De garantie vervalt wanneer:

  • De nazorginstructies niet zijn opgevolgd;

  • Producten zijn gebruikt die niet zijn geadviseerd;

  • Er is gekrabd, gewreven of getrokken aan wimpers of wenkbrauwen;

  • Behandelingen zijn uitgevoerd door derden;

  • Er sprake is van hormonale veranderingen, medicijngebruik of huidreacties waarop geen invloed kan worden uitgeoefend.

Op reeds uitgevoerde behandelingen wordt geen restitutie verleend.